Bollette dell'energia elettrica non recapitate per tempo e clienti costretti a sborsare anche la mora per il pagamento oltre la scadenza. La denuncia arriva dall'Adoc regionale Calabria, l'associazione dei consumatori della Uil, che chiede a Enel di verificare quanto sta accadendo.
A lanciare l'appello, come riporta la Gazzetta del Sud in edicola è Marilina Pizzonia, presidente Adoc Calabria: «Se per le bollette scadute nell'ultima settimana di maggio, ancora ad oggi, gli utenti non si sono visti recapitare le relative fatture, perché attribuire loro ulteriori costi aggiuntivi o eventuali more per ritardati pagamenti, rispetto ai quali non hanno certamente responsabilità?».
La sua proposta è che mettendo la parola fine a questi ritardi poi l'azienda «metta in campo una campagna di trasparenza e semplificazione rivisitando la stessa struttura del bollettino di pagamento, per facilitarne la lettura e l'individuazione dei campi più significativi quali il consumo, i costi e le scadenze".
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