Un toner bloccherebbe l‘erogazione della cedola valida per l'esenzione dal pagamento del ticket. Il disservizio riguarderebbe l'ufficio preposto all'interno della struttura del Poliambulatorio di via Ponte nuovo, a Cassano. Sono diversi i casi accertati e le lamentele raccolte soprattutto negli ultimi giorni.
L'agevolazione è prevista dal Servizio sanitario nazionale. Il sistema è strutturato in modo che i cittadini partecipino alla spesa sanitaria attraverso pagamento di un ticket, ovvero quella cifra che viene pagata all'accettazione, prima di un esame o una visita, o in farmacia, quando si ritira un farmaco con ricetta del servizio sanitario regionale.
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